Kto skorzysta na wdrożeniu plaformy STAFix24?
W zależności od zakresu w jakim wdrożona będzie platforma, jej beneficjentami mogą być bardzo różne części organizacji:
- grupy zadaniowe
- działy
- zespoły projektowe
- organizacja
- zarząd
- pracownicy
- kontrahenci
- klienci
Mogą w łatwy sposób usprawnić proces związany z przetwarzaniem określonego rodzaju informacji, komunikować się efektywniej i mniejszym nakładem pracy.
DziałyOrganizując witrynę działu można scentralizować wszystkie informacje wewnętrzne działu jak współdzielone dokumenty, raporty, kalendarze, listy zadań, ogłoszenia czy inne zasoby informacyjne przetwarzane w ramach działu.
Zespoły projektoweW przypadku gdy zespół został wyłoniony z pracowników różnych części organizacji wtedy komunikacja tego zespołu zaczyna być kluczowym parametrem powodzenia danego projektu. Scentralizowanie wszelkich informacji związanych z danym projektem w jednym miejscu pozwala ograniczyć ilość spotkań i dyskusji oraz znacznie zredukować czas dotarcia do potrzebnych informacji czy decyzji.
Organizacja
W każdej organizacji występują procesy, które dotyczą całej organizacji lub jej części. Najczęściej są to procesy decyzyjne (np. akceptacja umów, ofert) i procesy administracyjne (np. zgłoszenie problemu, obsługa wniosków urlopowych, rezerwacja sali konferencyjnej).
Ta sama organizacja może zyskać również na zestandaryzowaniu dokumentów wewnętrznych (np. wzory kontraktów, procedury i polityki wewnętrzne, szablony korespondencji, metodyki prowadzenia projektów) w taki sposób, aby były one zawsze aktualne i dostępne dla pracowników na żądanie.
Sprawny przepły informacji nie powoduje również powstawania zatorów zpowodowanch nierównomiernym obciążeniem pracą (np. zamknięcie miesiąca w księgowości czy w kadrach)
Dla zarządu największą wartością będzie możliwość oceny ilości i jakości przetwarzanych w organizacji zadań oraz zapewnienie żę "unikalna wiedza" zgromadzona w organizacji będzie efektywnie wykorzystywana i przekazywana nowym pracownikom.
KontrahenciJeżeli potrzebujemy komunikować się z naszymi kontrahentami najlepiej, gdy robimy to w sposób usystematyzowany, rejestrując każdą wysłaną i odebraną informację. Każdy kontrahent może być dodany jako użytkownik platformy (z odpowiednimi uprawnieniami dostępu) co pozwoli nam na dwukierunkową komunikację.
Klienci W pozostałych przypadkach możemy zdefiniować procesy, które będą wysyłały stosowne powiadomienia w ustalonych odstępach czasu dzięki niewielkim kosztem będziemy mieli pewność, że ważne informacje (np. o zmianach w produktach, cenach) zostały przekazane na czas. Jeżeli kontrahent jest naszym podwykonawcą (np. outsorsing) wtedy również zdefiniowane procesy mogą kierować automatycznie zlecenia na zewnątrz organizacji.Głównym benefitem dla Klientów będzie przede wszystkim zauważalna poprawa poziomu jakości obsługi ze względu na to, że każdy temat zgłoszony przez Klienta może być nadzoworany stosownym procesem (np. reklamacje, prośba o udzielenie rabatu, niezgodność na fakturze)